Hotel Luca

Stornierungsbedingungen


24 Stunden flexibel

Für Stornierungen zwischen 0 und 1 Tagen vor Anreise gilt eine Gebühr von 100% des Gesamtbetrags der Reservierung

Nicht erstattbar

Bei allen Stornierungen wird eine Gebühr von 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung erhoben.


Zahlungsmethoden


Wir akzeptieren 2 Zahlungsmethoden


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Die Reservierungsgebühr wird wie folgt erhoben: 100% BEI BUCHUNG


Im Hotel zahlen

Die Reservierungsgebühr wird wie folgt erhoben: 5% BEI BUCHUNG UND DER RESTBETRAG WIRD BEIM CHECK-IN BEZAHLT


Informationen zur Zahlung


  • Im Falle eines Nichterscheinens oder Stornierung gemäß der Richtlinie wird die automatische Belastung oder Rückerstattung, je nach Fall, auf die Kreditkarte vorgenommen, die bei der Buchung angegeben wurde.
  • Bei der Durchführung des Check-ins müssen die Gäste einen Lichtbildausweis sowie die Kreditkarte vorlegen, die für die vollständige Zahlung oder als Garantie für die Reservierung verwendet wurde.
  • Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Transaktionsgebühren und die Servicekosten nicht erstattungsfähig sind. Das bedeutet, dass diese Kosten im Falle einer Stornierung Ihrer Reservierung nicht zurückerstattet werden, da sie den bereits bei der Bestätigung erbrachten Dienstleistungen entsprechen.
  • Reservierungen mit Teilzahlung: die Anzahlung ist nicht erstattbar.
  • Reservierungen mit Vollzahlung: Im Falle einer Stornierung und sofern die Stornierung fristgerecht und ohne Strafgebühr gemäß den Richtlinien erfolgt, wird nur der entsprechende Prozentsatz nach Abzug der Transaktions- und Reservierungskosten erstattet.

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