Políticas de Cancelación
Flexibles las 24 horas
Para las cancelaciones entre 0 y 1 días antes de la llegada se aplica la penalización de 100% del total de la reservación
No reembolsable
Para todas las cancelaciones se aplicará la penalización del 100 % del total de la reserva.
Formas de pago
Aceptamos 2 formas de pago
Pagar ahora
El cobro de la reserva se efectuará de la siguiente manera: 100% AL RESERVAR
Pagar en el hotel
El cobro de la reserva se efectuará de la siguiente manera: 5% AL RESERVAR Y EL MONTO RESTANTE SERÁ LIQUIDADO AL CHECK-IN
Información sobre el Pago
- En caso de no presentarse o cancelación conforme a la política, se realizará el cobro automático o la devolución, dependiendo del caso, a la tarjeta de crédito proporcionada al momento de la reserva.
- Al realizar el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía y la tarjeta de crédito utilizada para el pago total o como garantía de la reserva.
- Al realizar tu reserva, aceptas que los cargos por transacción y los costos de servicio asociados no son reembolsables. Esto significa que, en caso de cancelación de tu reserva, dichos costos no se devolverán, ya que corresponden a los servicios procesados al momento de la confirmación.
- Reservaciones con pago parcial: el anticipo del pago no será reembolsable.
- Reservaciones con pago total: En caso de cancelación, y estar a tiempo de cancelar sin penalidad de acuerdo a las políticas, sólo se reembolsará el porcentaje correspondiente después de descontar los costos de transacción y los costos de reservación.
