Políticas de Cancelamento
Flexível nas 24 horas
Para cancelamentos entre 0 e 1 dias antes da chegada aplica-se a penalidade de 100% do total da reserva
Não reembolsável
Para todos os cancelamentos será aplicada a penalidade de 100% do total da reserva.
Formas de pagamento
Aceitamos 2 formas de pagamento
Pagar agora
A cobrança da reserva será efetuada da seguinte forma: 100% AO RESERVAR
Pagar no hotel
A cobrança da reserva será efetuada da seguinte forma: 5% AO RESERVAR E O VALOR RESTANTE SERÁ LIQUIDADO NO CHECK-IN
Informações sobre o Pagamento
- Em caso de não comparecimento ou cancelamento conforme a política, será realizada a cobrança automática ou a devolução, conforme o caso, no cartão de crédito fornecido no momento da reserva.
- Ao efetuar o check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com foto e o cartão de crédito utilizado para o pagamento total ou como garantia da reserva.
- Ao efetuar sua reserva, você aceita que os encargos por transação e os custos de serviço associados não são reembolsáveis. Isso significa que, em caso de cancelamento da sua reserva, esses custos não serão devolvidos, pois correspondem aos serviços processados no momento da confirmação.
- Reservas com pagamento parcial: o adiantamento não será reembolsável.
- Reservas com pagamento total: em caso de cancelamento, e estando no prazo para cancelar sem penalidade de acordo com as políticas, somente será reembolsado o percentual correspondente após dedução dos custos de transação e dos custos de reserva.